Wiele się mówi o spójnym wizerunku marki, ale co to właściwie oznacza? Efektem kontaktu odbiorcy z marką jest ocena — odbieramy markę jako spokojną, albo dynamiczną, poważną, sympatyczną, buntowniczą, troskliwą itp. Za to wszystko odpowiadają skojarzenia wywołane przez zmysły, kiedy mózg analizuje kształty, kolory, dźwięki, a nawet zapachy. Im więcej spójnych z charakterem sygnałów trafia […]